Intinews | Menyambut Ramadan dan Idulfitri 2026, Indosat Ooredoo Hutchison resmi meluncurkan kampanye #LebihBaikIndosat sebagai bagian dari komitmen perusahaan untuk menghadirkan pengalaman digital yang lebih dekat, relevan, dan bermakna bagi masyarakat Indonesia.
Ramadan menjadi momen penting bagi banyak orang untuk tetap terhubung dengan keluarga dan kerabat, baik melalui panggilan video saat sahur, berbagi kabar dengan orang tua, hingga komunikasi selama perjalanan mudik. Karena itu, koneksi yang stabil dan aman menjadi kebutuhan utama agar momen kebersamaan tetap terasa meskipun terpisah jarak.
Mengusung semangat You Only Need One (YONO), Indosat menegaskan bahwa di momen-momen penting masyarakat hanya membutuhkan satu koneksi yang benar-benar dapat diandalkan, satu inovasi yang membantu aktivitas digital, serta satu aksi nyata yang memberikan dampak positif.
President Director dan CEO Indosat Ooredoo Hutchison, Vikram Sinha, mengatakan bahwa kampanye ini merupakan langkah Indosat untuk terus berevolusi sebagai mitra digital masyarakat Indonesia.
“#LebihBaikIndosat adalah komitmen kami untuk terus berevolusi menjadi mitra yang lebih dekat dengan masyarakat Indonesia. Di momen istimewa ini, kami ingin pelanggan bisa fokus pada hal yang paling penting: tetap terhubung dan berbagi dengan orang-orang terkasih. Biarkan Indosat yang mengurus sisanya—memastikan koneksi tetap andal, pengalaman digital tetap aman, dan komunikasi berjalan tanpa hambatan,” ujar Vikram.
Empat Inisiatif Utama Selama Ramadan
Melalui kampanye #LebihBaikIndosat, perusahaan menghadirkan empat langkah nyata yang difokuskan untuk mendukung kebutuhan komunikasi masyarakat selama Ramadan hingga Idulfitri.
1. Penguatan Jaringan di Jalur Mudik
Indosat memperkuat jaringan di lebih dari 75 jalur mudik utama dan lebih dari 790 titik strategis (Point of Interest/POI) di seluruh Indonesia. Pemantauan jaringan dilakukan secara 24 jam untuk memastikan pelanggan tetap terhubung tanpa gangguan, baik di kota besar maupun daerah tujuan mudik.
Sebagai bagian dari pengujian kesiapan jaringan, Indosat menghadirkan program #DVET Perjalanan Menjadi Lebih Baik yang melibatkan Iwet Ramadhan dan Dave Hendrik. Perjalanan dari Jakarta menuju Yogyakarta tersebut menjadi uji langsung performa jaringan di jalur panjang dengan mobilitas tinggi.
2. Hadirkan Sahabat AI
Indosat juga memperkenalkan aplikasi Sahabat AI, sebuah platform berbasis kecerdasan buatan yang dirancang untuk memahami bahasa dan konteks lokal Indonesia.
Aplikasi ini dikembangkan menggunakan teknologi AI global dengan dukungan NVIDIA. Sahabat AI memungkinkan pengguna mencari informasi, menyusun ide, hingga menyelesaikan berbagai kebutuhan digital sehari-hari dengan cara yang lebih sederhana dan natural.
3. Perlindungan Digital Berbasis AI
Untuk meningkatkan keamanan digital pelanggan, Indosat menghadirkan fitur Anti-Spam & Anti-Scam berbasis AI. Sejak diluncurkan pada Agustus 2025, sistem ini telah berhasil mendeteksi dan memblokir lebih dari 2 miliar panggilan, pesan, serta tautan berbahaya yang berpotensi menjadi penipuan digital.
Teknologi tersebut juga diperkirakan mampu mencegah potensi kerugian finansial hingga US$500 juta, sekaligus meningkatkan rasa aman pelanggan saat menggunakan layanan digital.
4. Program CSR Surau Kita Berdaya
Komitmen sosial Indosat diwujudkan melalui program Indosat Berkah Ramadan – Surau Kita Berdaya yang digelar di 19 lokasi di berbagai wilayah Indonesia, termasuk wilayah Aceh yang terdampak bencana.
Program ini tidak hanya memperbaiki fasilitas surau dan mushola, tetapi juga memperkuat fungsinya sebagai pusat kegiatan ibadah, pemberdayaan masyarakat, dan ruang interaksi komunitas lokal.
Trafik Data Diprediksi Naik Signifikan di Sumatra
Selain menghadirkan berbagai inisiatif digital, Indosat juga memprediksi lonjakan trafik data selama Ramadan dan periode mudik Lebaran 2026, terutama di wilayah Sumatra.
Beberapa daerah yang diperkirakan mengalami peningkatan trafik tertinggi antara lain Lampung Tengah dengan kenaikan lebih dari 35 persen, diikuti Lampung Utara dengan potensi peningkatan hingga 44 persen, serta Deli Serdang, Sumatra Utara, yang diprediksi tumbuh sekitar 20 persen.
Dengan berbagai langkah penguatan jaringan tersebut, Indosat memastikan masyarakat di wilayah Sumatra dapat tetap menikmati koneksi internet yang stabil dan cepat selama Ramadan dan Idulfitri, baik untuk berkomunikasi dengan keluarga maupun mengakses hiburan digital.
Melalui kampanye #LebihBaikIndosat, perusahaan menegaskan komitmennya untuk menghadirkan layanan telekomunikasi yang tidak hanya andal, tetapi juga aman dan memberikan dampak positif bagi masyarakat di seluruh Indonesia. (vv)
