Intinews | Tentu kita menjadi kesal ketika YouTube TV banyak masalah, mulai dari kesalahan pemutaran hingga aplikasi itu sendiri yang gagal dimuat. Tentu terdapat berbagai tindakan pemecahan masalah standar yang bisa membantu dalam banyak kasus.
Berikut diantaranya:
1. Tutup aplikasi YouTube TV dan buka kembali.
Seringkali, gangguan pada aplikasi streaming hanya bersifat sementara dan dapat diperbaiki dengan meluncurkannya kembali. Jika Anda menonton melalui Android, iPhone, atau iPad, tutup paksa aplikasi YouTube TV dan buka kembali.
Jika Anda menonton melalui web, Anda mungkin hanya perlu menyegarkan tab yang Anda gunakan, namun Anda dapat mencoba meluncurkan kembali browser Anda jika ingin memastikannya. Hal yang menjadi rumit adalah dengan smart TV dan streamer media seperti Chromecast dan Rokus, karena cara menutup aplikasi tidak selalu jelas.
Di perangkat apa pun yang dilengkapi Google TV, Anda bisa melakukannya dengan membuka Setelan > Aplikasi > YouTube TV dan memilih Paksa berhenti.
2. Periksa pembaruan aplikasi atau browser Google secara teratur mengubah aplikasinya untuk memperbaiki bug dan masalah kinerja, jadi jika Anda sudah lama tidak memperbarui, lihat panduan kami untuk memperbarui aplikasi Android dan iPhone/iPad. Pemirsa web harus mencoba memperbarui browser mereka. Di smart TV dan media streamer, aplikasi biasanya diperbarui secara otomatis, tetapi Anda mungkin dapat memaksa pembaruan menggunakan menu pengaturan.
3. Periksa kembali koneksi internet
Tentu saja, Anda tidak dapat menonton apa pun di YouTube TV jika akses internet Anda lemah atau tidak ada. Jika Anda menggunakan Wi-Fi atau seluler, Anda memerlukan sinyal yang kuat, terutama jika Anda menonton dalam resolusi 1080p atau 4K. Anda dapat mencoba beralih dari satu jenis koneksi ke jenis koneksi lainnya jika keduanya tersedia. Jika Anda menggunakan komputer, smart TV, atau media streamer, pertimbangkan untuk menyambungkan ke Ethernet jika perangkat Anda memiliki port yang tersedia dan router Anda berada di dekat Anda.
4. Uji apakah Anda memenuhi persyaratan bandwidth
Coba layanan seperti Speedtest untuk melihat apakah koneksi Anda cukup cepat. YouTube TV memerlukan setidaknya 3Mbps, dan Anda mungkin memerlukan 5 hingga 7Mbps untuk satu streaming 1080p. Permintaan meningkat seiring dengan jumlah pemirsa secara bersamaan, dan bahkan satu streaming 4K akan menghabiskan sekitar 20Mbps.
5. Periksa status server YouTube TV Seperti layanan online lainnya,
YouTube TV rentan terhadap masalah jaringan dan server, dan Google terkadang memerlukan waktu henti untuk melakukan pemeliharaan dan peningkatan versi. Anda dapat menggunakan situs seperti Downdetector untuk melihat apakah server beroperasi secara normal. Jika tidak, Anda hanya harus bersabar.
6. Mulai ulang perangkat Terkadang mungkin ada kesalahan sementara pada tingkat sistem operasi, sehingga me-reboot perangkat Anda mungkin perlu dilakukan. Ini adalah area di mana TV dan media streamer memiliki keuntungan walaupun mereka sering kali memiliki opsi restart perangkat lunak, Anda dapat melakukan hal yang sama dengan mencabut kabelnya, menunggu sekitar 10 detik, lalu menyambungkannya kembali. Jika Anda memiliki remote, gunakan itu sebagai gantinya.
7. Periksa izin lokasi Google sangat memperhatikan tempat Anda menonton YouTube TV, karena hak siar dan perekamannya berbeda-beda. Data lokasi perangkat Anda digunakan untuk memverifikasi keberadaan Anda, jadi jika Anda memblokirnya, layanan mungkin tidak mengalir dengan benar. Di perangkat seluler, Anda mungkin perlu mengubah izin aplikasi.
8. Periksa apakah Anda memenuhi persyaratan lokasi Saat Anda mendaftar ke YouTube TV, Anda diminta untuk membagikan kode pos rumah Anda. Anda hanya dapat mengubah alamat rumah Anda dua kali setahun. Di luar AS, Anda tidak dapat menonton YouTube TV sama sekali, setidaknya tanpa VPN yang terhubung ke server AS. Selain itu, Anda harus menggunakan layanan di wilayah asal Anda setiap 3 bulan sekali agar lokasi tersebut tetap valid.
9. Instal ulang aplikasi YouTube TV Di TV, streamer media, dan perangkat seluler, Anda dapat mencoba menghapus aplikasi dan menginstalnya kembali. Baca Juga:YouTube Uji Coba Paket Berdua di Empat Negara Jangan khawatir, meskipun Anda mungkin kehilangan rekaman DVR offline (tersedia dengan add-on 4K Plus), selama Anda dapat mengingat kredensial login Anda, semua rekaman lainnya akan tetap utuh. (**)
